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玩家支援

入会、支援、答疑,一条龙安排

无论是想加入俱乐部,还是遇到账号与设备问题,玩家支援团队都在这里接住你。

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玩家支援频道值班选手的肖像卡

加入社区

四步完成入会

流程全程线上进行,从申请到进频道最快一周走完。

  1. 第一步

    提交入会申请

    在页面下方填写入会意向表,写明你的游戏项目与当前段位,支援团队会在三个工作日内回复。

  2. 第二步

    参加线上试训

    教练组会安排一场三十分钟的线上试训,重点看操作习惯与团队沟通,不设段位门槛。

  3. 第三步

    领取队服与档案

    试训通过后到俱乐部前台领取队服与新人礼包,档案同步录入大名单系统。

  4. 第四步

    加入战队频道

    进入分部频道报到,领取你的训练日历,从体验课开始融入俱乐部节奏。

支援通道

三个窗口,各管一件事

按问题类型找对应窗口,回复速度会比乱投快得多。

入会咨询

回答入会条件、试训安排与队服礼包相关问题,申请进度也可以在这里查询。

  • 每天 12:00 至 24:00
  • join@long8club.example

技术支持

客户端、设备与网络问题请找技术窗口,报修前请先附上设备型号与问题截图。

  • 每天 14:00 至次日凌晨
  • tech@long8club.example

社区事务

活动报名、投稿审核与公约申诉都在这里处理,处理结果会在三个工作日内回复。

  • 工作日 10:00 至 19:00
  • community@long8club.example

常见问题

问得最多的四件事

先翻一遍这里,能省下一半的等待时间。

提交申请后多久收到回复?

三个工作日内,试训通知会发到你留下的联系方式,请留意查收。

支援通道的在线时间是几点?

各窗口时间略有不同,详见上方分组说明,非在线时段可以留言。

入会后可以更换分部吗?

可以,向教练组提交申请并完成目标分部的考核即可办理转部。

队服和周边怎么领取?

入会礼包在俱乐部前台领取,外地玩家可联系入会咨询窗口安排邮寄。

入会意向表

留个名字,教练组来找你

表单为界面示例,填写内容不会被提交或保存。

支援窗口之外,社区广场永远有人

深夜开黑缺队友,去广场喊一嗓子,比任何客服都快。

去社区广场看看